Conditions générales de vente

1. Vendeur

Le site veozia.com est édité et exploité par Benjamin Courroux, entrepreneur individuel (EI), qui exploite la marque Veozia. Immatriculé au Registre national des entreprises (RNE). SIREN : 131 597 486. SIRET : 131 597 486 00011. Adresse : 10 rue des Sauvettes, 17400 Courcelles, France. Email : bc.buisness09@gmail.com. Téléphone : 07 68 87 65 12.

TVA non applicable, article 293 B du CGI.

2. Objet

Les présentes conditions régissent la vente du nettoyeur de dents Veozia Sonic Clean sur le site veozia.com. Toute commande implique l'acceptation de ces conditions.

3. Produit

Veozia Sonic Clean est un appareil d'hygiène pour nettoyer les dents. Il ne remplace pas le détartrage chez le dentiste.

Caractéristiques : 5 modes (3 pour nettoyer, 2 pour brosser). Embouts : pointe en métal et tête brosse, qui se changent en tournant. Recharge USB-C, câble fourni, l'appareil ne s'allume pas pendant la charge. Taille : 21 cm. Petite pause toutes les 30 secondes, arrêt automatique après 3 minutes. Ne pas plonger l'appareil dans l'eau, rincer seulement l'embout.

4. Prix

1 nettoyeur : 39,90 €. Pack duo, 2 nettoyeurs : 66,90 €. Prix en euros, toutes taxes comprises, livraison offerte. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande et paiement

La commande se fait sur la boutique Wix. Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, via un prestataire sécurisé. La commande est définitive après confirmation du paiement.

6. Livraison

Livraison en France métropolitaine uniquement, offerte, en 8 à 14 jours. Un numéro de suivi est envoyé par mail. Si la commande n'est pas livrée dans les 30 jours, le client peut annuler et être remboursé.

7. Rétractation

Le client dispose de 14 jours légaux après réception, portés à 30 jours par notre garantie satisfait ou remboursé. Il suffit d'écrire à bc.buisness09@gmail.com. Le remboursement est fait sous 14 jours maximum après la demande, sans avoir à renvoyer l'appareil. Voir la page Remboursement.

8. Garanties

Le produit bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Service client

Pour toute question, écrivez à bc.buisness09@gmail.com ou appelez le 07 68 87 65 12. Réponse sous 48 h ouvrées, du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi utiliser la page Contact.

10. Utilisation

L'appareil s'utilise selon la notice. Ne pas l'utiliser avec un appareil dentaire, des couronnes ou des implants, ni pour un enfant. En cas de dents ou de gencives sensibles, demandez d'abord à votre dentiste.

11. Litiges

En cas de problème, écrivez-nous d'abord, on cherche une solution ensemble. Le droit français est applicable.